الشروط والأحكام

كنز الصحراء الحديثة هي شركة تعمل في سلطنة عُمان، وتقدم منتجات وخدمات في قطاع الذهب والألماس، وفقًا لطبيعة نشاطها والمنتجات المتاحة لديها.

ويرتبط اسم الشركة بخبرات كنز الصحراء السعودية الصناعية، الرائدة في صناعة سبائك الذهب وأطقم الألماس في المملكة العربية السعودية، والتي تمتلك 8 فروع في المملكة.

ويُشار إلى كنز الصحراء الحديثة في هذه الشروط بعبارات «الشركة» أو «نحن»، بينما يُشار إلى مستخدم الموقع بعبارات «المستخدم» أو «العميل».

يحق للمستخدم تصفح الموقع والاستفادة من المعلومات المتاحة فيه للأغراض المشروعة.

ويلتزم المستخدم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة عند التواصل مع الشركة أو تقديم طلب.
• عدم استخدام الموقع لأي غرض مخالف للقوانين المعمول بها.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بياناته.
• عدم إساءة استخدام محتوى الموقع أو نسخه أو إعادة نشره لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق من الشركة، ما لم يسمح القانون بذلك.

ويجوز للشركة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف استخدام غير مشروع للموقع، وفقًا للقوانين المعمول بها.

نسعى إلى عرض معلومات دقيقة وواضحة عن المنتجات والخدمات المتاحة، بما في ذلك سبائك الذهب ومنتجات الألماس والمجوهرات.

ومع ذلك، قد تختلف المنتجات المتاحة بحسب المخزون والتوافر الفعلي.

وقد تتضمن صور المنتجات أغراضًا توضيحية، ولذلك يُنصح بالتأكد من مواصفات المنتج وتفاصيله قبل إتمام عملية الشراء.

يمكن للعميل التواصل مع الشركة للحصول على معلومات إضافية حول وزن المنتج وعياره ومواصفاته وسعره، بحسب طبيعة المنتج.

تتأثر أسعار الذهب بالتغيرات في الأسواق المحلية والعالمية، وقد تتغير الأسعار تبعًا لحركة السوق وتكاليف التصنيع والمواصفات وغيرها من العوامل ذات الصلة.

لذلك، يُنصح العميل بالتأكد من السعر النهائي للمنتج قبل إتمام الطلب.

ولا يُعد الاستفسار عن سعر منتج أو الاطلاع على معلوماته تأكيدًا لإتمام عملية البيع، ما لم يتم تأكيد الطلب والسعر وفق الإجراءات المعتمدة لدى الشركة.

وتُحدد صلاحية عروض الأسعار وآلية تثبيت السعر، إن وجدت، وفق الشروط الموضحة للعميل عند تقديم العرض أو تأكيد الطلب.

يمكن للعميل الاستفسار عن المنتجات وطلبها من خلال وسائل التواصل أو قنوات الطلب التي توفرها الشركة.

ويخضع قبول الطلب لتوافر المنتج والتحقق من تفاصيله واستكمال الإجراءات المطلوبة.

ويتم توضيح السعر النهائي وتفاصيل المنتج والتسليم للعميل قبل تأكيد المعاملة.

وتحتفظ الشركة بحق عدم قبول الطلب أو تأجيل تنفيذه عند وجود أسباب مشروعة، مثل عدم توافر المنتج أو وجود خطأ جوهري في بيانات الطلب أو السعر، مع مراعاة الالتزامات القانونية والحقوق المقررة للعميل.

تُحدد وسائل الدفع المتاحة وشروط السداد بحسب آلية البيع المعتمدة لدى الشركة.

ويتم توضيح المبلغ المستحق وأي رسوم واجبة التطبيق قبل إتمام المعاملة.

ويلتزم العميل باستخدام وسائل الدفع المعتمدة وتقديم المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء بصورة صحيحة.

وتخضع المعاملات المالية للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في سلطنة عُمان.